Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1800 ₴.Відправляємо "Новою Поштою" та "Meest" по України. Для ознайомлення з умовами доставки за кордон зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом.
- Meest ПОШТА
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечний спосіб оплати через "Пром.юа". Кошти резервуються на рахунку "Пром" і перерахувуються продавцю тільки після того, як ви отримаєте своє замовлення на відделенні поштового оператора.
- Оплатити частинами
- Післяплата
Гарантія:
Гарантія та сервіс.
Ми дбаємо про якість товарів і перевіряємо замовлення перед відправленням. Електричні прилади перевіряються на комплектність, зовнішній стан і працездатність.
Гарантійний строк встановлюється лише для тих товарів, на які поширюється гарантія виробника або продавця. Його тривалість зазначається в картці конкретного товару або гарантійному талоні за наявності.
Гарантія може надаватися на електричні масажери, іригатори, тримери та інші технічні пристрої. На косметичні засоби, ручні щітки, скребки, механічні масажери та інші товари без електронних компонентів гарантійний ремонт не поширюється. У разі виявлення недоліків таких товарів звернення розглядається відповідно до правил повернення та обміну товарів неналежної якості.
Перевірка товару під час отримання.
Рекомендуємо під час отримання перевірити:
цілісність пакування;
зовнішній вигляд товару;
відповідність замовленню;
повну комплектацію;
працездатність електричного приладу, якщо перевірка можлива у відділенні перевізника.
Якщо пакування або товар пошкоджені під час транспортування, повідомте про це представника служби доставки та зв’яжіться з нашим менеджером.
Гарантійне звернення.
Якщо протягом зазначеного в картці товару гарантійного строку ви виявили виробничу несправність електричного приладу, зверніться до нашої служби підтримки.
Для розгляду звернення необхідно надати:
номер замовлення;
опис несправності;
фото або відео, на яких видно проблему;
гарантійний талон, якщо він був наданий.
Після перевірки товару може бути запропоновано гарантійний ремонт, заміну або інше рішення відповідно до умов гарантії та законодавства України.
Гарантія не поширюється на
механічні пошкодження, падіння та удари;
потрапляння вологи або сторонніх рідин усередину приладу;
неправильне використання чи порушення інструкції;
самостійний ремонт або розбирання товару;
природне зношення деталей, насадок, акумуляторів та витратних матеріалів.
Якщо косметичний засіб або товар без електроніки має виробничий дефект, пошкоджену упаковку, прострочений термін придатності, неповну комплектацію або не відповідає замовленню, зверніться до менеджера для оформлення заміни чи повернення.
Ми дбаємо про якість товарів і перевіряємо замовлення перед відправленням. Електричні прилади перевіряються на комплектність, зовнішній стан і працездатність.
Гарантійний строк встановлюється лише для тих товарів, на які поширюється гарантія виробника або продавця. Його тривалість зазначається в картці конкретного товару або гарантійному талоні за наявності.
Гарантія може надаватися на електричні масажери, іригатори, тримери та інші технічні пристрої. На косметичні засоби, ручні щітки, скребки, механічні масажери та інші товари без електронних компонентів гарантійний ремонт не поширюється. У разі виявлення недоліків таких товарів звернення розглядається відповідно до правил повернення та обміну товарів неналежної якості.
Перевірка товару під час отримання.
Рекомендуємо під час отримання перевірити:
цілісність пакування;
зовнішній вигляд товару;
відповідність замовленню;
повну комплектацію;
працездатність електричного приладу, якщо перевірка можлива у відділенні перевізника.
Якщо пакування або товар пошкоджені під час транспортування, повідомте про це представника служби доставки та зв’яжіться з нашим менеджером.
Гарантійне звернення.
Якщо протягом зазначеного в картці товару гарантійного строку ви виявили виробничу несправність електричного приладу, зверніться до нашої служби підтримки.
Для розгляду звернення необхідно надати:
номер замовлення;
опис несправності;
фото або відео, на яких видно проблему;
гарантійний талон, якщо він був наданий.
Після перевірки товару може бути запропоновано гарантійний ремонт, заміну або інше рішення відповідно до умов гарантії та законодавства України.
Гарантія не поширюється на
механічні пошкодження, падіння та удари;
потрапляння вологи або сторонніх рідин усередину приладу;
неправильне використання чи порушення інструкції;
самостійний ремонт або розбирання товару;
природне зношення деталей, насадок, акумуляторів та витратних матеріалів.
Якщо косметичний засіб або товар без електроніки має виробничий дефект, пошкоджену упаковку, прострочений термін придатності, неповну комплектацію або не відповідає замовленню, зверніться до менеджера для оформлення заміни чи повернення.
Умови доставки
Безкоштовна доставка надається при оформленні замовлення на суму від 1 800 грн.
Доставка замовлень по Україні здійснюється поштовими службами «Нова пошта», «Meest» та «Rozetka Delivery» (доставка до магазинів Rozetka).
Середній термін відправлення замовлень зі складу становить 1–3 робочі дні. Доставка здійснюється по всій території України.
За потреби можлива доставка за кордон. Для уточнення умов міжнародної доставки звертайтеся до наших менеджерів за контактними даними, зазначеними на сайті.
Вартість доставки кожною поштовою службою розраховується відповідно до діючих тарифів перевізника. Ознайомитися з актуальними тарифами можна на офіційних сайтах «Нова пошта», «Meest» та «Rozetka Delivery».
