Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1800 ₴.Отправляем "Новой почтой" и "Meest" по Украине. Для ознакомления с условиями доставки за границу свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
- Meest ПОШТА
Способы оплаты
- Пром-оплатаБезпечний спосіб оплати через "Пром.юа". Кошти резервуються на рахунку "Пром" і перерахувуються продавцю тільки після того, як ви отримаєте своє замовлення на відделенні поштового оператора.
- Оплатить частями
- Наложенный платеж
Гарантия:
Гарантия и сервис.
Мы заботимся о качестве товаров и проверяем заказы перед отправкой. Электрические устройства проверяются на комплектность, внешнее состояние и работоспособность.
Гарантийный срок устанавливается только для товаров, на которые распространяется гарантия производителя или продавца. Его продолжительность указывается в карточке конкретного товара или гарантийном талоне при наличии.
Гарантия может предоставляться на электрические массажеры, ирригаторы, триммеры и другие технические устройства. На косметические средства, ручные щетки, скребки, механические массажеры и другие товары без электронных компонентов гарантийный ремонт не распространяется. При выявлении недостатков таких товаров обращение рассматривается в соответствии с правилами возврата и обмена товаров ненадлежащего качества.
Проверка товара при получении.
Рекомендуем при получении проверить:
целостность упаковки;
внешний вид товара;
соответствие заказу;
полную комплектацию;
трудоспособность электрического прибора, если проверка возможна в отделении перевозчика.
Если упаковка или товар повреждены при транспортировке, сообщите об этом представителю службы доставки и свяжитесь с нашим менеджером.
Гарантийное обращение.
Если в течение указанного в карте товара гарантийного срока вы обнаружили производственную неисправность электрического прибора, обратитесь в нашу службу поддержки.
Для рассмотрения обращения необходимо предоставить:
номер заказа;
описание неисправности;
фото или видео, на которых видна проблема;
гарантийный талон, если он был предоставлен.
После проверки товара может быть предложен гарантийный ремонт, замену или другое решение в соответствии с условиями гарантии и законодательства Украины.
Гарантия не распространяется на
механические повреждения, падения и ушибы;
попадание влаги или посторонних жидкостей внутрь прибора;
неправильное использование или нарушение инструкции;
самостоятельный ремонт или разборка товара;
естественный износ деталей, насадок, аккумуляторов и расходных материалов.
Если косметическое средство или товар без электроники имеет производственный дефект, поврежденную упаковку, просроченный срок годности, неполную комплектацию или не соответствует заказу, обратитесь к менеджеру для оформления замены или возврата.
Мы заботимся о качестве товаров и проверяем заказы перед отправкой. Электрические устройства проверяются на комплектность, внешнее состояние и работоспособность.
Гарантийный срок устанавливается только для товаров, на которые распространяется гарантия производителя или продавца. Его продолжительность указывается в карточке конкретного товара или гарантийном талоне при наличии.
Гарантия может предоставляться на электрические массажеры, ирригаторы, триммеры и другие технические устройства. На косметические средства, ручные щетки, скребки, механические массажеры и другие товары без электронных компонентов гарантийный ремонт не распространяется. При выявлении недостатков таких товаров обращение рассматривается в соответствии с правилами возврата и обмена товаров ненадлежащего качества.
Проверка товара при получении.
Рекомендуем при получении проверить:
целостность упаковки;
внешний вид товара;
соответствие заказу;
полную комплектацию;
трудоспособность электрического прибора, если проверка возможна в отделении перевозчика.
Если упаковка или товар повреждены при транспортировке, сообщите об этом представителю службы доставки и свяжитесь с нашим менеджером.
Гарантийное обращение.
Если в течение указанного в карте товара гарантийного срока вы обнаружили производственную неисправность электрического прибора, обратитесь в нашу службу поддержки.
Для рассмотрения обращения необходимо предоставить:
номер заказа;
описание неисправности;
фото или видео, на которых видна проблема;
гарантийный талон, если он был предоставлен.
После проверки товара может быть предложен гарантийный ремонт, замену или другое решение в соответствии с условиями гарантии и законодательства Украины.
Гарантия не распространяется на
механические повреждения, падения и ушибы;
попадание влаги или посторонних жидкостей внутрь прибора;
неправильное использование или нарушение инструкции;
самостоятельный ремонт или разборка товара;
естественный износ деталей, насадок, аккумуляторов и расходных материалов.
Если косметическое средство или товар без электроники имеет производственный дефект, поврежденную упаковку, просроченный срок годности, неполную комплектацию или не соответствует заказу, обратитесь к менеджеру для оформления замены или возврата.
Условия доставки
Бесплатная доставка предоставляется при оформлении заказа на сумму от 1 800 грн.
Доставка заказов по Украине осуществляется почтовыми службами «Новая почта», «Meest» и «Rozetka Delivery» (доставка в магазины Rozetka).
Средний срок отправки заказов со склада составляет 1–3 рабочих дня. Доставка осуществляется по всей территории Украины.
При необходимости возможна доставка за границу. Для уточнения условий международной доставки обращайтесь к нашим менеджерам по контактным данным, указанным на сайте.
Стоимость доставки каждой почтовой службой рассчитывается в соответствии с действующими тарифами перевозчика. Ознакомиться с актуальными тарифами можно на официальных сайтах «Новой почты», «Meest» и «Rozetka Delivery».
